DIPLOMADO EN LÍNEA - EN VIVO
Diplomado en Comunicación y Reputación Corporativa
En el siglo XXI, el verdadero valor de las empresas ya no se mide solo por sus activos tangibles, sino por sus intangibles estratégicos: propósito, comunicación y, sobre todo, reputación. La reputación corporativa es el reconocimiento que los grupos de interés hacen del comportamiento de una organización, y se construye con cada decisión, cada interacción y cada resultado.
Una buena reputación incrementa ventas, fideliza clientes, atrae y retiene talento, evita crisis y abre puertas a nuevas inversiones. El Diplomado en Comunicación y Reputación Corporativa ofrece una metodología práctica y transversal para integrar responsabilidad social, gestión de crisis, comunicación interna y relación con stakeholders en un plan sólido y sostenible.
Primero y único en Latinoamérica: 13 generaciones, más de 140 egresados y más de 40 planes de reputación incubados. Diploma expedido por la Universidad Anáhuac México.
Características del diplomado
- Modalidad: En vivo, Aula Virtual (Síncrono)
- Horario: Viernes de 4 pm a 8 pm y sábados de 8 am a 12 pm (hora CDMX)
- Docentes: Expertos en el tema, con asesoría permanente a los participantes
- Evaluación: Sin tareas ni exámenes; ejercicios durante las sesiones y elaboración de entregables
- Incluye: Webinars de actualización sobre tendencias en reputación corporativa, talleres integradores y networking
Objetivos
- Conocer las tendencias en gestión de intangibles empresariales y el valor que aportan a las organizaciones.
- Integrar Responsabilidad Social, Comunicación Interna, gestión de crisis y grupos de interés como factores de éxito en el diseño de la Estrategia de Comunicación y Reputación Corporativa.
- Construir un Plan de Comunicación y Reputación Corporativa para cualquier organización, con metodología original (Metodología CORE).
Estructura del programa
Reputación Corporativa
- Introducción a la Reputación: conceptualización
- Escuelas reputacionales
- Factores de construcción reputacional: Metodología CORE
- Reputación desde dentro: comunicación interna
Responsabilidad Social
- Responsabilidad Social (RS) como estrategia de valor
- Generalidades sobre RS
- Factores ASG en la construcción de reputación corporativa
- ODS 2030 y Pacto Global
Crisis y Riesgo Reputacional
- El nuevo entorno de riesgo: inmediatez, redes sociales y escrutinio público
- Comprender la crisis: definición y tipologías
- Mapeo de riesgos y diseño del sistema de gestión de crisis
- Vocería estratégica y control narrativo en momentos críticos
Stakeholders
- Gestión, concepto e importancia
- Stakeholders para reputación corporativa
- Identificación, perfilamiento, mapeo y priorización
Webinar: Actualización y Tendencias en Reputación Corporativa Digital
- Panorama de la reputación en el ámbito digital
- Nuevos modelos de reputación (RepCore Reputación País)
